Carte-cadeau Petits trésors

Nettoyage facile à l'aide d'un chiffon humide et d'un savon doux.

Les enfants doivent être surveillés en permanence.

Conçu pour une utilisation à l'intérieur.

Emballé à plat et facile à assembler : Clé Allen et instructions de montage incluses.

Politique de retour

Vous pouvez retourner la plupart des articles neufs et non ouverts dans les 30 jours suivant la livraison pour un remboursement complet. Nous prenons également en charge les frais de retour si le retour résulte d'une erreur de notre part (vous avez reçu un article incorrect ou défectueux, etc.).

Vous devriez recevoir votre remboursement dans les quatre semaines suivant la remise de votre colis à l'expéditeur du retour, mais dans de nombreux cas, vous recevrez un remboursement plus rapidement. Ce délai comprend le temps de transit nécessaire pour que nous recevions votre retour de l'expéditeur (5 à 10 jours ouvrables), le temps qu'il nous faut pour traiter votre retour une fois que nous l'avons reçu (3 à 5 jours ouvrables) et le temps qu'il faut à votre banque pour traiter notre demande de remboursement (5 à 10 jours ouvrables).

Si vous devez retourner un article, il vous suffit de vous connecter à votre compte, de visualiser la commande à l'aide du lien "Commandes complètes" dans le menu "Mon compte" et de cliquer sur le bouton "Retourner l'article". Nous vous informerons par e-mail de votre remboursement une fois que nous aurons reçu et traité l'article retourné.

Expédition

Nous pouvons livrer dans toutes les provinces du Canada.

Lorsque vous passez une commande, nous estimons les dates d'expédition et de livraison en fonction de la disponibilité des articles.

Questions fréquemment posées (FAQ) sur nos tours d'apprentissage

Q : Qu'est-ce qu'une tour d'apprentissage ?

R : Une tour d'apprentissage, également connue sous le nom de tour Montessori, est une structure solide et sûre qui permet aux enfants d'atteindre la hauteur d'un comptoir. Elle est conçue pour encourager la participation des enfants à des activités de cuisine et à d'autres expériences d'apprentissage pratique à la maison.

Q : À partir de quel âge la tour d'apprentissage convient-elle ?

R : Notre tour d'apprentissage convient aux enfants âgés de 18 mois et plus, ou dès qu'ils sont stables sur leurs pieds. La fonction de réglage de la hauteur permet à la tour de grandir avec votre enfant jusqu'à l'âge de 5 ans ou plus, en fonction de sa taille et de son poids.

Q : La tour d'apprentissage est-elle sûre ?

R : La sécurité est notre priorité absolue. Nos tours sont construites sur une base solide pour éviter qu'elles ne basculent et sont équipées de rails de sécurité placés à des endroits stratégiques pour éviter les chutes. Tous les matériaux sont non toxiques et les bords sont arrondis pour plus de sécurité.

Q : La tour d'apprentissage peut-elle être ajustée au fur et à mesure que mon enfant grandit ?

R : Absolument. La tour d'apprentissage est dotée d'une plate-forme réglable à plusieurs niveaux, ce qui permet de modifier facilement la hauteur pour l'adapter aux besoins de votre enfant en pleine croissance.

Q : La tour d'apprentissage est-elle facile à assembler ?

R : Oui, nous avons conçu notre tour d'apprentissage pour qu'elle soit facile à assembler grâce à des instructions claires. Elle est livrée avec tous les outils nécessaires et ne devrait pas prendre plus de 30 minutes à assembler.

Q: De quels matériaux vos tours d'apprentissage sont-elles faites ?

R : Nos tours d'apprentissage sont fabriquées à partir de bois durable de haute qualité, ce qui garantit leur durabilité et une finition attrayante qui résiste à l'épreuve du temps.

Q : Quel poids la tour d'apprentissage peut-elle supporter ?

R : Nos tours d'apprentissage sont construites pour supporter jusqu'à 45 kilogrammes (100 livres), ce qui permet de s'adapter à la croissance des enfants.

Q : Comment nettoyer et entretenir la tour d'apprentissage ?

R : La tour d'apprentissage se nettoie facilement à l'aide d'un chiffon humide. Pour les taches plus tenaces, une solution de savon doux peut être utilisée. Évitez les produits chimiques agressifs pour préserver la finition du bois.

Q : Quelles sont les couleurs et les finitions disponibles ?

R : Nous proposons une grande variété de couleurs et de finitions pour s'adapter à la décoration de votre cuisine ou de votre salle de jeux. Veuillez consulter notre page produit pour connaître les sélections actuelles.

Q : Offrez-vous une garantie sur la tour d'apprentissage ?

R : Oui, nous offrons une garantie d'un an contre les défauts de fabrication pour que vous puissiez acheter en toute tranquillité.

Q : Comment puis-je commander une tour d'apprentissage et quelles sont les options de livraison ?

R : Vous pouvez commander directement sur notre site Internet. Lorsque les produits sont en stock, il faut compter de 24 à 48 heures pour les livraisons au Québec et en Ontario, et jusqu'à 7 jours pour le reste du Canada. Il est possible de commander à l'avance les articles qui ne sont pas en stock, et les délais de livraison estimés seront indiqués au moment du paiement.